Een Goed Cijfer Uitdelen In Het Leger

In de dynamische wereld van het leger, waar discipline en effectiviteit centraal staan, is feedback een cruciale factor voor groei en verbetering. Het correct uitdelen van een "goed cijfer", ofwel positieve en constructieve feedback, is een essentieel onderdeel van goed leiderschap. Dit artikel onderzoekt hoe je als leidinggevende binnen defensie op een effectieve manier positieve feedback kunt geven aan je ondergeschikten, zodat het resulteert in verhoogde motivatie, betere prestaties en een sterker team. Dit artikel richt zich op leidinggevenden binnen defensie, van pelotonscommandanten tot hogere officieren, die hun leiderschapsvaardigheden willen verbeteren en een positieve werkomgeving willen creëren.

Waarom is een 'Goed Cijfer' Essentieel in het Leger?

In de militaire context, waar stress en druk hoog kunnen zijn, is het makkelijk om de focus te leggen op wat er misgaat. Echter, het erkennen van successen en het geven van positieve feedback is minstens zo belangrijk. Waarom?

• Verhoogde Motivatie: Een compliment op het juiste moment kan wonderen doen voor de motivatie van een soldaat. Het laat zien dat hun harde werk wordt gezien en gewaardeerd.
• Verbeterde Prestaties: Wanneer mensen weten wat ze goed doen, kunnen ze zich daarop focussen en hun vaardigheden verder ontwikkelen. Positieve feedback is een krachtige motivator om nog beter te presteren.
• Sterkere Teamgeest: Het erkennen van individuele successen draagt bij aan een gevoel van collectieve trots en versterkt de teamgeest. Wanneer teamleden elkaar supporten en waarderen, ontstaat er een sterke band.
• Vertrouwen in Leiderschap: Door consistent en eerlijk positieve feedback te geven, bouw je als leidinggevende vertrouwen op bij je team. Ze weten dat je hen ziet en waardeert.

Principes voor het Uitdelen van een 'Goed Cijfer'

Het geven van een "goed cijfer" is meer dan alleen maar zeggen "goed gedaan". Het vereist aandacht, oprechtheid en een goede timing. Hier zijn enkele cruciale principes:

1. Wees Specifiek en Onderbouwd

Vage complimenten zoals "goed werk" zijn niet effectief. Geef specifieke voorbeelden van wat de persoon goed heeft gedaan. Bijvoorbeeld, in plaats van "goed werk tijdens de oefening", kun je zeggen: "Je hebt de procedures tijdens de oefening uitstekend gevolgd en je communicatie met de andere teamleden was helder en effectief. Dat heeft bijgedragen aan het succesvol afronden van de missie."

Voorbeeld: Tijdens een inspectie merkte je dat Soldaat Jansen zijn uitrusting uitzonderlijk goed had onderhouden. Zeg dan niet alleen: "Goed onderhouden uitrusting!", maar: "Soldaat Jansen, ik ben onder de indruk van hoe nauwkeurig je je uitrusting hebt onderhouden. De manier waarop je alle onderdelen hebt gereinigd en gecontroleerd is een voorbeeld voor de rest van het peloton."

2. Timing is Alles

Geef feedback zo snel mogelijk na de gebeurtenis. Directe feedback is effectiever dan feedback die weken later komt. Het is belangrijk dat de persoon nog precies weet waar de feedback over gaat.

Voorbeeld: Na een succesvolle patrouille, neem even de tijd om de betrokken soldaten direct te complimenteren met hun inzet en alertheid.

3. Wees Oprecht en Authentiek

Mensen kunnen door onechte complimenten heen prikken. Zorg ervoor dat je oprecht bent in je complimenten en dat je ze meent. Complimenteer alleen als er daadwerkelijk iets is om te complimenteren.

Voorbeeld: Als iemand echt zijn best heeft gedaan, maar de resultaten niet optimaal zijn, kun je nog steeds zijn inzet waarderen: "Ik zie dat je hard hebt gewerkt aan deze taak en ik waardeer je toewijding. Hoewel de resultaten niet helemaal zijn wat we hoopten, heb je veel geleerd en dat is waardevol."

4. Focus op Gedrag, Niet op de Persoonlijkheid

Richt je feedback op het gedrag en de acties van de persoon, niet op hun persoonlijkheid. In plaats van te zeggen "Je bent een geweldige soldaat", zeg "Je hebt tijdens die oefening uitstekend gehandeld onder druk".

Voorbeeld: In plaats van te zeggen "Je bent zo'n slordig persoon", zeg "Ik heb gemerkt dat je bureau niet altijd even opgeruimd is. Zorg ervoor dat je je werkplek schoon en georganiseerd houdt, zodat je efficiënter kunt werken."

5. Maak het Persoonlijk

Neem de tijd om persoonlijke feedback te geven, indien mogelijk. Een-op-een feedback is vaak effectiever dan feedback in een groep. Dit geeft je de mogelijkheid om specifiek in te gaan op de prestaties en de impact daarvan op het team.

Voorbeeld: Plan een korte meeting met een soldaat die recentelijk een belangrijke bijdrage heeft geleverd aan een project, om hem persoonlijk te bedanken en zijn inzet te waarderen.

6. Gebruik Positieve Taal

Gebruik positieve taal en vermijd negatieve formuleringen. Focus op wat de persoon goed heeft gedaan en hoe hij/zij zich verder kan ontwikkelen.

Voorbeeld: In plaats van te zeggen "Je moet minder fouten maken", zeg "Je bent al goed op weg, maar besteed extra aandacht aan details om nog nauwkeuriger te werken."

7. Vier Successen

Neem de tijd om successen te vieren, zowel individueel als in teamverband. Dit creëert een positieve sfeer en versterkt de teamgeest.

Voorbeeld: Organiseer een kleine bijeenkomst na een succesvolle missie om de inzet van alle betrokkenen te vieren. Dit kan een eenvoudige traktatie zijn of een korte toespraak waarin de prestaties worden benadrukt.

De Impact van een 'Goed Cijfer' op het Leger

Het consequent toepassen van deze principes heeft een significante impact op het functioneren van een militaire eenheid. Een positieve werkomgeving leidt tot:

• Hogere Retentie: Soldaten die zich gewaardeerd voelen, zijn minder geneigd om het leger te verlaten.
• Minder Stress en Burn-out: Een positieve omgeving kan de stress verminderen en burn-out voorkomen.
• Verbeterde Communicatie: Wanneer soldaten zich veilig voelen om feedback te ontvangen, ontstaat er een open en eerlijke communicatie.
• Betere Besluitvorming: Teams die elkaar vertrouwen, zijn beter in staat om effectieve beslissingen te nemen, ook onder druk.

Een Praktisch Voorbeeld: Feedback na een Schietoefening

Stel je voor: je bent verantwoordelijk voor de schietoefening van een groep jonge soldaten. Na de oefening geef je de volgende feedback:

"Soldaten, ik ben over het algemeen erg tevreden met jullie prestaties tijdens de schietoefening vandaag. In het bijzonder wil ik Soldaat Pieters complimenteren met zijn uitstekende houding en precisie. Je hebt consequent doelwitten geraakt en je techniek was voorbeeldig. Soldaat Janssen, ik zag dat je in het begin wat moeite had, maar je hebt jezelf herpakt en aan het einde van de oefening aanzienlijk verbeterd. Ik waardeer je doorzettingsvermogen. Voor de rest van het team, blijf oefenen en concentreer je op je ademhaling en houding. We zullen hieraan blijven werken tijdens de volgende training."

Deze feedback is specifiek, oprecht en biedt concrete tips voor verbetering. Het erkent zowel individuele successen als de inspanningen van het team als geheel.

Conclusie: Investeer in Positieve Feedback

Het uitdelen van een 'goed cijfer' in het leger is geen teken van zwakte, maar een teken van sterk leiderschap. Het is een investering in de motivatie, prestaties en het welzijn van je team. Door consequent positieve en constructieve feedback te geven, creëer je een positieve werkomgeving waarin soldaten zich gewaardeerd voelen en optimaal kunnen presteren. Onthoud dat elk compliment, hoe klein ook, een verschil kan maken in het leven van een soldaat en het succes van de missie. Maak er een prioriteit van en zie hoe je team floreert.

Door het implementeren van deze strategieën kan elke leidinggevende een significante positieve impact hebben op hun team, wat resulteert in een sterker, meer gemotiveerd en succesvoller militair apparaat. Begin vandaag nog met het uitdelen van die 'goede cijfers' en zie de resultaten voor jezelf!